Se armó tráfico en la máquina de hacer barras en el gimnasio.
Ahí justo nos encontramos 3 personas; a veces te toca acordar con desconocidos y compartir la máquina, pero en este caso fue con 2 amigos que además son vecinos, Néstor y David.
El tema inicial, que duro que es hacer barras. Berracamente duro. Luego vino el tema político para seguir con el empresarial.
Ahí fue cuando David soltó el título del artículo de esta semana. Las empresas viven golpeadas porque las personas sufren de esquezofrenia.
Wooowwww.
Los objetivos cuando no se consiguen.
Es que el clima.
Es que la competencia.
Es que la crisis.
Es que este Presidente que tenemos.
Es que mi jefe no me valora.
Es que somos los más caros del mercado.
Es que mis compañeros no me ayudan.
Es que los de mercadeo no saben lo que hacen.
Esquezofrenia. David me hizo el día.
Así que, pensando en esto, decidí abrir el libro que me prestó Nano Escallon, Making Yourself Indispensable, el poder del accountability personal de Mark Samuel y que además entra dentro de lo que más impacto me causo en la semana y resumirte cuáles son los comportamientos de una víctima, los de la esquezofrenia y cuáles son los de una persona accountable.
Y lo más importante, el camino que elijas depende únicamente de tu intención, la cual te va a llevar a hacerte cargo de tu vida.
Lo que hacen las víctimas:
- Ignoran.
¿Problema? ¿Cuál problema? Aquí no hay ningún problema.
- Niegan.
No es mi problema. Eso le toca al de al lado. Eso no es mi trabajo. La responsabilidad es de otro.
¿Hasta acá te va sonando familiar?
- Culpan.
Es su culpa, señalando a otros. Apuntan el dedo hacia alguien más.
- Racionalizan.
Tengo evidencia de que se lo pedí, que le dije, que yo hice mi trabajo y esa persona no.
- Se resisten.
Se enojan y sueltan frases como, usted no es mi jefe.
- Se esconden.
No aparecen más, para no poner la cara. Una de las formas más comunes de esconderse es, estoy ocupado.
Para no sufrir de esquezofrenia, puedes elegir ser accountable, acá te cuento que es lo que debes hacer, según Mark Samuel.
Lo que hacen quienes se hacen cargo:
- Reconoce.
Llámalo como es, lo que sea, se honesto.
- Hazte dueño.
Sea lo que sea, así venga por un área que no sea la tuya, hazlo tuyo.
- Perdona.
Todo el proceso de juzgar y que te juzguen es una carga pesada, perdónate a ti mismo y perdona al resto para soltar.
- Auto examinate.
Entender que haces, que dejas de hacer y que debes aprender para contribuir en evitar que sea lo que sea que está sucediendo se repita.
¿Te atreves a ser accountable?
- Aprende.
Es lo que debes hacer para poder definir tus siguientes pasos.
- Actua.
Es el momento de implementar el ciclo accountable y volverlo una realidad.
No necesitas que el CEO de la empresa te dé la instrucción de ser accountable, puedes empezar tú mismo, el mejor momento para hacerlo fue hace 10 años, el segundo mejor momento es ahora.
Y en ventas, ser accountable, hace toda la diferencia.
¿Quieres ser el que más comisiona? ¿Quieres ser a quien promocionan? ¿Quieres ser a quien otras empresas buscan?
Vuélvete accountable.
Te dejo el link del libro de Mark Samuel Libro de Mark
O puedes comprar el mío si es que eres de los que aún no lo ha hecho. Compra Solucionar más que Vender
La próxima semana viene con grandes sorpresas y muchas herramientas para tu gestión.
Un abrazo apretado,
Miguel Rozo