Esto que vas a leer a continuación no me lo inventé, no lo leí, ni lo escuché, lo veo día tras día.

Si pones cuidado, mucho cuidado en lo que te voy a contar y lo pones en práctica, vas a encontrar el camino para entrar en ese grupo de vendedores que realmente ganan dinero  vendiendo.

¿Qué crees que puede ser? 

Esto es lo qué hacen diferente.

Asumen la responsabilidad de sus resultados.

¿Eso no más? Sí, tan simple como eso.

Pierden un negocio y se cuestionan.

• ¿Qué hice mal?

• ¿Qué dije que no debí decir?

• ¿Qué no dije que hubiera sumado?

• ¿Hice las preguntas correctas?

• ¿Utilicé la entonación correcta?

• ¿No entendí su verdadera necesidad?

• ¿No logré determinar su afectación personal?

Sabes que sucede con quiénes hacen esto, aprenden. Y cuando aprendes, mejoras. Logras entrar en la élite.

Por el otro lado, qué es lo que hace el resto, la gran mayoría, posiblemente tú lo estés haciendo.

• Perdí el negocio porque somos caros. 

• El cliente solo se fija en el precio.

• Es que con esta crisis, antes.

• La competencia se está regalando.

• No nos compran porque con ese papeleo que hay que hacer para crear los clientes.

• Con esa asistente tan malgeniada que tiene este señor.

Y así… todo el tiempo.

Estos vendedores siguen haciendo lo mismo por siempre, ¿Por qué? Porque los resultados cuando no se dan, no tiene nada que ver con ellos.

Lo entiendo, que otro tenga la responsabilidad de lo que no logras, es un alivio enorme.

Así comienzo mis conferencias y talleres, hablando de la mentalidad de vendedor, de lo que verdaderamente hace la diferencia.

El resto es táctica y estrategia.

Si tus vendedores te llenan de excusas por no cumplir con los resultados, invítame a tu empresa, tus equipos comerciales requieren urgente un cambio de mentalidad.

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Un abrazo apretado,

Miguel Rozo